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El ecosistema digital según... Francis Savage

The Valley Digital Business School
Formamos tu futuro digital

 

Francis Savage, Europe Product Leader Online Ad Effectiveness en Nielsen nos habla hoy sobre su visión del ecosistema digital y el entorno online.

Francis tiene gran experiencia en el sector digital y el Marketing online, y además es profesor del MDB+ (Master en Digital Business), en el que imparte clases de introducción al entorno digital.

 

En pocas palabras, ¿qué van a aprender en tu clase los alumnos del MDB+?

Los conceptos básicos y una visión amplia del mundo de Marketing digital y la analítica web, a base de un resumen de la terminología y las tecnologías fundamentales del sector. No hay que temblar ni tener miedo ante los numerosos acrónimos, palabras grandes y business speak del sector.

Para ti, el Marketing Online es…

Responderé en inglés: A game of chess, not only are you more likely to win by employing a strategy defined by analysis, but the three most important pieces on a chessboard are the King, the Queen and the Bishop line up beautifully with the 3 C-words of words of Online Marketing:

  • Content is King
  • Conversions are Queen
  • Customers your Bishops –The only real Directors of Social Media in any organization are your customers. Via CGM, they act like a Bishop preaching to the masses about the good and the evil of your products and services.

Lo mejor de trabajar en el sector digital…

Llevo desde 1996 trabajando en el sector y viendo su evolución, y puedo garantizaros que, mirando atrás, hemos aprovechado mucho más el lado bueno del desarrollo y de la creatividad de las tecnologías digitales, que los conceptos y connotaciones negativas de la palabra marketing.

… y un consejo para quienes quieran introducirse en el mundo del Marketing digital

No tener miedo a la gran cantidad de datos que ofrecen las nuevas tecnologías. Estos datos hacen que el Marketing online nos permita personalizar el mensaje de nuestras marcas, así como dirigirnos al target adecuado de una manera mucho más precisa.

Esta información, utilizada de manera inteligente, permite la monitorización y la customización de los anuncios servidos a los usuarios sobre productos en los que realmente están interesados, en lugar de dar ‘palos de ciego’ como pasaba en medios tradicionales como la televisión y la prensa, dónde no sabes a ciencia cierta a qué perfil sociodemográfico de la población te estás dirigiendo, lo que hace que muchas veces estemos ‘malgastando’ hasta un 70% del presupuesto y del esfuerzo publicitario. Por decirlo de alguna manera, gracias a las nuevas tecnologías se puede tratar a cada usuarios como a un cliente único, en lugar de como a un número más.